よくある質問

■ご利用料金について
サービスをご利用いただくためには月額324円(税込)の有料会員登録が必要になります(300ポイント付与)。上限ポイントは900ポイントになります。所持ポイントが800ポイント以下の場合、100ポイント(税込108円)の追加購入が可能です。

■再ダウンロード期間について
有料会員登録を継続されている間、初めにダウンロードした日より30日間再ダウンロードが可能です。(ノベルは60日間)

■通信料金について
動画再生の代金(情報料)とは別に動画のデータをダウンロードする際に通信料が掛かります。ダウンロードするデータが大きい為、パケット通信料定額サービスへのご加入を強くお勧めします。
参考:パケット通信料定額サービス未加入でファイルサイズ1MBのデータをダウンロードした場合、通信料は約1,700円(税抜)です。

■退会について
退会するには、TOPページの会員退会よりお願いいたします。

■再生・DLに失敗しました
サーバが混雑していることなどが考えられます。 電波状況の良い場所で、時間をずらしてダウンロードをお試しください。 また、一度ダウンロードしたコンテンツはポイント確認・再DLよりご確認頂けます。

■メールマガジンが届かない
メルマガ登録/解除よりご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。必ずドメイン「scared-rider-xechs.jp」からメールが届くよう設定をお願いいたします。

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